Bliv fagekspert: Guide til SME-karriere i Danmark

Forestil dig at være dén person, alle henvender sig til, når et specifikt, komplekst problem skal løses. Den person, hvis viden og indsigt er så dybdegående, at du betragtes som en autoritet inden for dit felt. Dette er virkeligheden for en Subject Matter Expert (SME) – en ekspert, der har opbygget en karriere på specialiseret viden. I en verden, der konstant efterspørger specialkompetencer, er rollen som SME mere relevant end nogensinde før, også i Danmark. Men hvad vil det egentlig sige at være SME, hvordan bliver man det, og hvilke muligheder og udfordringer følger med? Og hvordan kan man navigere i denne rolle, hvis man eksempelvis er ordblind og har brug for specifikke strategier for at tilegne sig og formidle viden?

Denne artikel dykker ned i universet for Subject Matter Experts i en dansk kontekst. Vi vil udforske vejen til at blive en anerkendt ekspert, de forskellige karriereveje der åbner sig, og hvordan du kan udnytte din specialviden til at skabe værdi – både for dig selv og for virksomheder. Vi ser også på, hvilke danske ressourcer og støttemuligheder der findes, herunder for ordblinde, der ønsker at excellere inden for deres fagområde. For din viden er guld værd – det handler om at vide, hvordan du bedst forvalter og formidler den.

Hvad er en subject matter expert egentlig?

En Subject Matter Expert (SME), eller fagekspert på dansk, er en person med en usædvanlig dyb og bred viden inden for et specifikt område eller emne. Det er ikke blot en person, der ved lidt om meget, men snarere en, der ved meget om noget specifikt. Deres ekspertise er ofte opnået gennem mange års erfaring, dedikeret studie, forskning eller praktisk arbejde.

Kendetegn ved en SME:

• Dybdegående viden: De forstår ikke kun overfladen, men også de komplekse detaljer, nuancer og sammenhænge inden for deres felt.
• Praktisk erfaring: Ofte har en SME ikke kun teoretisk viden, men også hands-on erfaring med at anvende denne viden i praksis.
• Problemløser: De er i stand til at analysere komplekse problemstillinger og udvikle effektive løsninger baseret på deres ekspertise.
• Kommunikator: Selvom det ikke altid er en medfødt styrke, er evnen til at formidle kompleks viden på en forståelig måde afgørende.
• Ajourført: Et dynamisk felt kræver, at en SME konstant holder sin viden opdateret med de seneste udviklinger, forskning og trends.

Forestil dig eksempelvis en virksomhed, der skal implementere en ny GDPR-lovgivning. En SME inden for databeskyttelse vil ikke kun kende lovteksten, men også forstå, hvordan den skal tolkes og implementeres i virksomhedens specifikke processer, hvilke teknologiske løsninger der understøtter compliance, og hvilke potentielle faldgruber der findes.

I Danmark ses SME’er inden for et utal af brancher: IT (f.eks. cybersikkerhed, AI, specifikke softwareplatforme), medicinalindustrien (f.eks. forskning i specifikke sygdomme, regulatoriske anliggender), ingeniørfag (f.eks. bæredygtigt byggeri, vindmølleteknologi), finans (f.eks. risikostyring, investeringsstrategier) og mange flere. Selv inden for mere kreative fag findes der eksperter med dybdegående specialviden, f.eks. inden for en bestemt historisk periode for en kostumedesigner eller en specifik kompositionsteknik for en lyddesigner.

Forskellen på en generalist og en specialist (SME)

Det er vigtigt at skelne mellem en generalist og en specialist. En generalist har typisk en bred viden om mange forskellige emner, men sjældent den samme dybde som en SME. En projektleder kan eksempelvis være en dygtig generalist, der forstår de overordnede aspekter af et projekt, men som vil trække på SME’er for specifik teknisk eller faglig indsigt.

• Generalisten: Har et helikopterperspektiv, god til at koordinere og se sammenhænge på tværs af discipliner.
• Specialisten (SME): Har et mikroskopperspektiv, dykker ned i detaljen og leverer den dybe faglige indsigt.

Begge roller er værdifulde, men denne artikel fokuserer på vejen til og livet som SME.

Vejen til at blive subject matter expert: Dedikation og livslang læring

At blive anerkendt som Subject Matter Expert er sjældent noget, der sker fra den ene dag til den anden. Det er en rejse, der kræver dedikation, nysgerrighed og en forpligtelse til livslang læring. Der er ingen enkeltstående opskrift, men en række fællesnævnere kendetegner ofte vejen dertil.

Uddannelse og formelle kvalifikationer

For mange starter rejsen med en relevant uddannelse. En universitetsgrad, en professionsbachelor eller en specialiseret erhvervsuddannelse kan lægge fundamentet for den teoretiske viden, der er nødvendig.

• Akademisk fordybelse: Lange videregående uddannelser, eventuelt suppleret med en ph.d., ses ofte inden for forskningstunge områder eller brancher, der kræver høj teoretisk specialisering. Tænk på lægemiddeludvikling eller komplicerede ingeniørdiscipliner.
• Praksisnær specialisering: Professionsuddannelser og erhvervsuddannelser kan også fostre SME’er, især inden for fag, hvor praktisk kunnen og erfaring vejer tungt. En højt specialiseret softwareudvikler eller en ekspert i restaurering af gamle bygninger er gode eksempler.

Men uddannelse er kun startskuddet. Den virkelige ekspertise opbygges ofte først, når teorien møder praksis.

Erfaring, erfaring, erfaring

Praktisk erfaring er altafgørende. Det er gennem arbejdet med reelle problemstillinger, projekter og udfordringer, at viden for alvor internaliseres og nuanceres.

• Mange års dedikeret arbejde: Ofte kræver det 5, 10 eller endnu flere års fokuseret arbejde inden for samme niche for at opnå SME-status. Det handler om at se mange forskellige cases, begå fejl, lære af dem og gradvist opbygge en dyb forståelse.
• Varierede udfordringer: At blive eksponeret for forskellige typer af opgaver og problemstillinger inden for sit felt accelererer læringen. En IT-sikkerhedsekspert, der har arbejdet med både små startups og store finansielle institutioner, vil have en bredere erfaringsbase.
• Nichefokus: På et tidspunkt kan det være en fordel at specialisere sig yderligere inden for sit allerede specialiserede felt. I stedet for “digital marketing” kan det være “SEO for B2B SaaS-virksomheder”. Denne form for hyper-specialisering kan gøre dig til en endnu mere eftertragtet SME.

Scenarie: Mettes vej til SME inden for bæredygtigt byggeri

Mette startede som nyuddannet bygningsingeniør med en generel interesse for bæredygtighed. Gennem sine første jobs arbejdede hun på forskellige byggeprojekter, men søgte aktivt opgaver relateret til energioptimering og brug af genanvendelige materialer. Hun tog supplerende kurser i de nyeste certificeringsordninger (f.eks. DGNB) og begyndte at deltage i netværksgrupper for bæredygtigt byggeri. Efter otte år, hvor hun havde været involveret i flere banebrydende grønne byggeprojekter og ofte blev konsulteret af kolleger om specifikke materialevalg eller beregningsmodeller, begyndte både interne og eksterne parter at anerkende hende som en SME på området.

Kontinuerlig læring og udvikling

Verden står ikke stille, og det gør et fagområde heller ikke. Nye teknologier, metoder, forskningsresultater og lovgivning opstår konstant. En SME skal være dedikeret til at holde sig ajour.

• Faglitteratur og forskning: Læse branchetidsskrifter, videnskabelige artikler, nye bøger og forskningsrapporter.
• Kurser og certificeringer: Mange brancher tilbyder specialiserede kurser og certificeringer, der kan dokumentere og udbygge ekspertisen. I Danmark findes der et væld af kursusudbydere, både private og offentlige, der dækker specifikke nicher.
• Konferencer og seminarer: Deltagelse i nationale og internationale konferencer giver ikke kun ny viden, men også mulighed for at netværke med andre eksperter.
• Online ressourcer: Webinars, onlinekurser (f.eks. fra Coursera, edX, eller danske udbydere som Teknologisk Institut), faglige fora og podcasts er lettilgængelige kilder til viden.

For personer med ordblindhed kan tilegnelsen af ny viden via teksttunge materialer være en udfordring. Her er det vigtigt at kende og bruge de rette værktøjer:

• Tekst-til-tale software: Programmer som AppWriter, CD-ORD eller Nota’s E17-adgang (for studerende og andre berettigede) kan læse tekst højt.
• Visuel læring: Udnyt videoer, infografikker og diagrammer. Mange onlinekurser benytter sig i høj grad af visuelle elementer.
• Auditive ressourcer: Podcasts og lydbøger inden for fagområdet kan være et stærkt alternativ.
• Mindmapping-værktøjer: Til at strukturere viden og skabe overblik, f.eks. MindMeister eller Coggle.
• Notatteknikker: Brug af diktafon, eller apps der konverterer tale til tekst, kan være nyttigt til at fastholde ideer og information.

Det handler om at finde de strategier, der virker bedst for den enkelte.

Netværk og anerkendelse

At opbygge et stærkt fagligt netværk er essentielt. Det er ofte gennem netværket, at nye muligheder opstår, og at ens ekspertise bliver synliggjort og anerkendt.

• Brancheforeninger: Medlemskab og aktiv deltagelse i relevante brancheforeninger i Danmark.
• Mentorskab: At have en mentor, der selv er en erfaren SME, kan være uvurderligt. Ligeledes kan det at være mentor for andre styrke ens egen forståelse og position.
• Videndeling: At holde oplæg, skrive artikler, deltage i paneldebatter eller være aktiv på faglige online platforme som LinkedIn kan øge synligheden og cementere ens status som ekspert.

Anerkendelse kommer sjældent af sig selv. Det kræver, at man aktivt deler sin viden og bidrager til sit fagfelt.

Karriereveje for en subject matter expert

At være SME åbner døre til en række forskellige og ofte spændende karriereveje. Det er ikke kun én bestemt type stilling, men snarere en rolle, man kan indtage i mange forskellige sammenhænge.

Den interne ekspert i virksomheden

Mange SME’er er ansat i virksomheder, hvor de fungerer som den primære vidensperson inden for deres specifikke domæne.

• Rådgivning og support: De rådgiver kolleger, ledelse og andre afdelinger. Det kan være IT-specialisten, der hjælper med at løse komplekse systemfejl, eller HR-eksperten, der kender alle detaljer i den nyeste ferielov.
• Projektarbejde: SME’er er ofte nøglepersoner i projekter, hvor deres specialviden er kritisk for projektets succes. For eksempel en ingeniør med speciale i vindmøllevingedesign i et projekt om udvikling af en ny type vindmølle.
• Produktudvikling og innovation: Deres dybe indsigt kan være drivkraften bag udvikling af nye produkter, services eller forbedring af eksisterende.
• Uddannelse og træning: De kan være ansvarlige for at oplære nye medarbejdere eller videreuddanne kolleger inden for deres felt.

Eksempel: Lars, intern logistikekspert

Lars har arbejdet 15 år i en stor dansk produktionsvirksomhed. Han startede på lageret og har siden specialiseret sig i optimering af forsyningskæder og lagerstyring. I dag er han virksomhedens go-to person for alt, der vedrører logistiksoftware, transportaftaler og effektivisering af vareflow. Når der skal implementeres et nyt ERP-system, er Lars med i styregruppen for at sikre, at logistikmodulet dækker virksomhedens behov.

Konsulentrollen: Ekstern ekspertise

Mange SME’er vælger at arbejde som konsulenter, enten som selvstændige eller ansat i et konsulenthus. Her sælger de deres specialviden til forskellige klienter.

• Problembaseret rådgivning: Virksomheder hyrer eksterne SME-konsulenter til at løse specifikke, ofte komplekse, problemer, som de ikke har intern ekspertise til. Det kan være en specialist i digital transformation, der hjælper en traditionel virksomhed med at omstille sig.
• Midlertidig kapacitet: En SME kan hyres ind for en afgrænset periode til at dække et akut behov eller lede et specifikt projekt.
• Second opinion: Nogle gange bruges en SME til at give en uvildig vurdering eller en second opinion på en allerede foreslået løsning.

At være konsulent kræver, udover faglig dygtighed, også stærke kommunikationsevner, forretningsforståelse og evnen til hurtigt at sætte sig ind i nye klienters situation.

Undervisning og forskning

For SME’er med en passion for formidling og akademisk fordybelse kan en karriere inden for undervisning og forskning være oplagt.

• Universiteter og professionshøjskoler: Stilling som underviser, lektor eller professor, hvor man både formidler sin viden til studerende og bidrager til forskningen inden for sit felt. I Danmark er der en stærk tradition for forskningsbaseret undervisning.
• Private kursusudbydere: Udvikling og afholdelse af specialiserede kurser og workshops for erhvervslivet.

Denne vej kræver ofte pædagogiske kompetencer og evnen til at inspirere og engagere andre.

Iværksætteri: Byg en forretning på din viden

Nogle SME’er tager skridtet fuldt ud og starter deres egen virksomhed baseret på deres unikke viden.

• Specialiserede produkter eller services: Det kan være udvikling af en nichesoftware, et unikt rådgivningskoncept eller et specialiseret produkt.
• Vidensbaserede platforme: Oprettelse af online kurser, vidensportaler eller communities centreret omkring deres ekspertise.

Iværksætteri som SME kræver, udover fagekspertise, også en god portion risikovillighed og forretningssans.

Værktøjer og strategier for effektiv vidensformidling (også for ordblinde)

At besidde dyb viden er én ting; at kunne formidle den effektivt til andre er en anden – og mindst lige så vigtig – kompetence for en SME. Dette gælder i særlig grad, hvis man har udfordringer som ordblindhed. Heldigvis findes der mange strategier og værktøjer.

Mundtlig formidling

• Præsentationer og oplæg:
  • Struktur: Brug en klar og logisk struktur (f.eks. “Fortæl dem, hvad du vil fortælle dem; fortæl dem det; fortæl dem, hvad du har fortalt dem”).
  • Visuelle hjælpemidler: Brug PowerPoint, Prezi eller lignende, men hold slides enkle med nøgleord, billeder og grafik frem for lange tekstblokke. For ordblinde kan billeder og ikoner være en stor hjælp til at huske pointer.
  • Storytelling: Brug konkrete eksempler, cases og anekdoter til at gøre komplekst stof levende og relaterbart.
  • Øvelse: Øv din præsentation flere gange, gerne foran et spejl eller en kollega. Optag eventuelt dig selv.
  • Hjælpemidler for ordblinde: Brug notekort med stikord eller billeder. Overvej at bruge præsentationssoftware med indbygget diktafonfunktion til at indtale noter til dig selv.
• Møder og diskussioner:
  • Forberedelse: Sæt dig grundigt ind i dagsordenen. Forbered dine nøglepointer.
  • Aktiv lytning: Vær en god lytter, før du selv byder ind.
  • Klar og koncis tale: Undgå unødig fagjargon, hvis målgruppen ikke er specialister. Forklar komplekse termer.
  • Hjælpemidler for ordblinde: Tag noter med mindmapping-værktøjer eller brug en digital pen, der kan gemme dine håndskrevne noter. Bed eventuelt om at få referater læst højt eller brug tekst-til-tale.

Skriftlig formidling

Skriftlig formidling kan være en særlig udfordring for ordblinde SME’er, men med de rette strategier er det absolut muligt at producere materiale af høj kvalitet.

• Rapporter, artikler og dokumentation:
  • Struktur og disposition: Start altid med at lave en detaljeret disposition. Det skaber overblik og sikrer en logisk fremstilling. Brug H2, H3-overskrifter for at bryde teksten op.
  • Korte sætninger og afsnit: Gør teksten lettere at læse og forstå.
  • Visuelle elementer: Brug tabeller, diagrammer, illustrationer og punktopstillinger til at præsentere data og komplekse sammenhænge.
  • Klart sprog: Skriv direkte og undgå passive konstruktioner og unødigt komplekse ord. En god tommelfingerregel er at skrive, som du ville tale (men uden fyldord).
  • Korrektur: Få altid en anden til at læse korrektur. Dette er vigtigt for alle, men særligt for ordblinde.
  • Hjælpemidler for ordblinde:
    • Retstavnings- og grammatikværktøjer: Brug avancerede funktioner i Word, Grammarly (engelsk) eller danske alternativer som f.eks. Grammatip.
    • Ordforslagsprogrammer: Programmer som CD-ORD eller AppWriter tilbyder kontekstbaserede ordforslag, som kan hjælpe med at finde de rette ord og stavemåder.
    • Tale-til-tekst software: Dikter din tekst i stedet for at skrive den. De fleste smartphones og computere har indbygget tale-til-tekst funktionalitet (f.eks. i Google Docs eller Word). Dette kan være en enorm hjælp til at få tanker ned på papir hurtigt og flydende.
    • Skabeloner: Brug eller udvikl skabeloner for ofte anvendte dokumenttyper. Det sparer tid og sikrer en ensartet struktur.
    • Nota Bibliotek: For adgangsberettigede i Danmark (personer med dokumenteret læsevanskelighed) tilbyder Nota et stort bibliotek af fagbøger i tilgængelige formater.

Scenarie: Peter, ordblind SME i IT-support, skriver en vejledning

Peter er SME i et specifikt softwareprogram. Han skal skrive en brugervejledning. Han starter med at diktere de forskellige trin til sin computer ved hjælp af tale-til-tekst. Derefter strukturerer han teksten med klare overskrifter og korte afsnit. Han indsætter skærmbilleder for hvert trin. Til sidst bruger han AppWriter til at få læst teksten højt, så han selv kan fange eventuelle mærkelige formuleringer, og lader derefter en kollega læse korrektur for stave- og grammatikfejl. Resultatet er en letforståelig og brugbar vejledning.

Digitale værktøjer og platforme

• Vidensbaser og wikis: Interne platforme hvor SME’er kan dokumentere og dele deres viden på en struktureret måde (f.eks. Confluence, SharePoint).
• Samarbejdsværktøjer: Værktøjer som Microsoft Teams, Slack eller Asana, der faciliterer kommunikation og videndeling i teams og projekter.
• Præsentations- og visualiseringssoftware: Udover PowerPoint kan værktøjer som Canva eller Visio hjælpe med at skabe engagerende visuelt materiale.

Udfordringer og faldgruber for en subject matter expert

Selvom rollen som SME byder på mange muligheder, er der også udfordringer og potentielle faldgruber, man skal være opmærksom på.

Risiko for “tunnelsyn”

Når man er dybt begravet i sit specialområde, kan der være en risiko for at udvikle tunnelsyn – at man mister blikket for det større billede eller andre perspektiver.

• Modvirkning: Søg aktivt input fra generalister eller eksperter inden for andre felter. Deltag i tværfaglige projekter. Vær nysgerrig på, hvordan dit felt interagerer med andre områder.

Kommunikation af kompleks viden

Det kan være en udfordring at formidle meget kompleks viden til ikke-specialister på en forståelig måde uden at oversimplificere eller virke nedladende.

• Modvirkning: Træn dine formidlingsevner. Kend din målgruppe og tilpas sprog og detaljeringsgrad derefter. Brug analogier og metaforer. Bed om feedback på din formidling.

At holde sig ajour

Som nævnt tidligere er det en konstant opgave at holde sin viden opdateret. Det kan være tidskrævende og kræver disciplin.

• Strategi: Afsæt fast tid i kalenderen til læsning og læring. Prioriter de vigtigste kilder og netværk.

“Ekspertfælden”: Modstand mod nye ideer

Nogle gange kan dyb ekspertise føre til en vis modstand mod helt nye eller radikalt anderledes ideer, der udfordrer den etablerede viden.

• Modvirkning: Vær åben og nysgerrig. Husk, at også eksperter kan lære nyt. Vær villig til at revurdere dine egne antagelser.

Balance mellem dybde og bredde

Selvom en SME er specialist, er det ofte en fordel også at have en vis forståelse for tilstødende områder for at kunne sætte sin ekspertise i kontekst.

• Strategi: Dedikér en lille del af din læringstid til at udforske relaterede felter eller generelle trends, der kan påvirke dit speciale.

Danske ressourcer og støttemuligheder

I Danmark findes der en række ressourcer og organisationer, der kan støtte SME’er i deres udvikling og karriere, herunder også specifikt for ordblinde.

For faglig udvikling og netværk:

• Brancheforeninger: Stort set alle brancher har foreninger, der tilbyder kurser, konferencer, netværksarrangementer og faglig sparring (f.eks. Ingeniørforeningen IDA, Dansk IT, Dansk Markedsføring).
• Teknologisk Institut: Tilbyder en bred vifte af specialiserede kurser og efteruddannelse inden for mange tekniske og erhvervsrettede områder.
• Universiteter og professionshøjskoler: Mange udbyder efter- og videreuddannelse på højt niveau (masteruddannelser, diplomuddannelser, enkeltfag).
• Væksthusene (nu Erhvervshusene): Tilbyder sparring og vejledning til iværksættere og virksomheder, herunder også om kompetenceudvikling.

Specifikt for ordblinde:

• Nota (Nationalbibliotek for mennesker med læsevanskeligheder): Giver adgang til et stort bibliotek af lydbøger, e-bøger og undervisningsmaterialer for personer med dokumenteret ordblindhed eller andre læsevanskeligheder. Dette inkluderer ofte også faglitteratur. Adgang kræver typisk en ordblindetest.
• Ordblindeforeningen i Danmark: En interesseorganisation, der arbejder for at forbedre vilkårene for ordblinde. De tilbyder rådgivning, netværk og information.
• Specialpædagogisk Støtte (SPS): Studerende på videregående uddannelser med ordblindhed kan søge om SPS, som kan inkludere it-hjælpemidler (f.eks. oplæsnings- og skrivestøttende software), studiestøttetimer eller sekretærhjælp. Mange af disse værktøjer og strategier er også yderst relevante i arbejdslivet.
• Kommunale ordblindeundervisningstilbud (Voksenspecialundervisning): Mange kommuner tilbyder gratis ordblindeundervisning for voksne, der kan hjælpe med strategier til læsning, skrivning og brug af hjælpemidler.
• IT-rygsækken: En bevilling fra kommunen eller studtestedet, der kan indeholde computer, software (f.eks. CD-ORD, AppWriter, IntoWords) og instruktion, målrettet personer med ordblindhed. Selvom den primært er til uddannelsesbrug, kan erfaringerne og softwaren ofte overføres til arbejdslivet.

Det er vigtigt at undersøge de konkrete muligheder i ens egen kommune eller via sin arbejdsplads, da der kan være lokale tilbud og støtteordninger. Mange arbejdspladser er også villige til at investere i nødvendige hjælpemidler, hvis det kan forbedre medarbejderens produktivitet og trivsel.

Konklusion:

At være Subject Matter Expert er en krævende, men også utrolig givende karrierevej. Det handler om at omfavne sin passion for et specifikt felt, dedikere sig til kontinuerlig læring og udvikling, og ikke mindst, at kunne formidle sin komplekse viden på en måde, der skaber værdi for andre.

I Danmark er der en stigende anerkendelse af specialiseret viden, og mulighederne for SME’er er mangeartede – fra den interne nøglemedarbejder til den eksterne konsulent, underviseren eller iværksætteren. Udfordringer som risikoen for tunnelsyn eller kommunikationsbarrierer kan overkommes med bevidste strategier og en åben tilgang.

For personer med ordblindhed er vejen til at blive og trives som SME fuldt ud farbar. Med de rette teknologiske hjælpemidler, effektive lærings- og formidlingsstrategier og støtte fra danske ressourcer som Nota og Ordblindeforeningen, kan man ikke alene kompensere for sine udfordringer, men også udnytte de styrker, der ofte følger med en anderledes måde at tænke på – som f.eks. kreativitet og stærke problemløsningsevner.

Din dybdegående viden er en unik og værdifuld ressource. Uanset dit felt, og uanset hvilke personlige forudsætninger du har, ligger der et stort potentiale i at dyrke din ekspertise og bygge en karriere på det, du brænder allermest for. Grib muligheden for at blive den ekspert, andre ser op til og søger råd hos – din viden kan forme fremtiden, både din egen og din organisations.

Generate Audio Overview

Deep Research

Canvas

Video