At lande drømmejobbet kan føles som at navigere i en kompleks labyrint, især når en headhunter er involveret. For mange, og særligt for personer med ordblindhed, kan processen virke ekstra udfordrende. Men hvad nu hvis du kunne vende dine unikke perspektiver og styrker til en fordel? Denne artikel er din kompagnon og guide. Vi vil afmystificere headhunterens pipeline, trin for trin, og give dig konkrete værktøjer og strategier, så du ikke bare navigerer processen, men mestrer den – med særligt fokus på de ressourcer og muligheder, der findes for ordblinde i Danmark. Forbered dig på at se headhunterens pipeline ikke som en forhindringsbane, men som en veloplyst vej til din næste karrieremulighed.
Forstå headhunterens verden – din strategiske medspiller
Før vi dykker ned i, hvordan du bedst præsenterer dig selv, er det afgørende at forstå, hvem headhunteren er, og hvordan de arbejder. En headhunter, også kendt som en rekrutteringskonsulent, er hyret af en virksomhed til at finde de bedst kvalificerede kandidater til specifikke, ofte specialiserede eller ledende, stillinger. De er med andre ord på virksomhedens side, men for at lykkes, skal de finde talenter som dig.
Hvad motiverer en headhunter?
Headhuntere arbejder ofte med en kombination af et fast honorar og en succesbaseret bonus, der udbetales, når en kandidat succesfuldt ansættes. Deres mål er at finde det perfekte match mellem kandidat og virksomhed så effektivt som muligt. Det betyder, at de leder efter personer, der ikke kun har de faglige kvalifikationer, men også passer ind i virksomhedskulturen og har potentiale til at skabe værdi.
Hvordan finder headhuntere kandidater?
Headhuntere bruger en bred vifte af metoder til at identificere potentielle kandidater:
- LinkedIn: Er en guldmine for headhuntere. En veludfyldt og optimeret profil er alfa og omega.
- Netværk: Både deres eget professionelle netværk og kilders netværk (folk i branchen, som de stoler på).
- Databaser: Interne databaser med tidligere kandidater og specialiserede brancheplatforme.
- Direkte søgning (Search): Aktiv opsøgning af personer i lignende stillinger i andre virksomheder.
- Anbefalinger: Fra tidligere succesfulde kandidater eller branchekontakter.
For dig som kandidat, især hvis du er ordblind, betyder det, at din online tilstedeværelse og dit netværk er vitale. Headhuntere ser ofte forbi en enkelt stavefejl i en LinkedIn-profil, hvis den overordnede profil er stærk og kompetencerne lyser igennem. De er trænede i at spotte talent og potentiale, ikke at dømme på mindre sproglige skønhedsfejl i den indledende researchfase.
Et lille scenarie: Forestil dig headhunteren Stine. Hun skal finde en ny projektleder til en større dansk energivirksomhed. Hun starter med at søge på LinkedIn efter profiler med specifikke nøgleord som “projektledelse”, “energi” og “certificeringer som PRINCE2”. Hun kigger på erfaring, resultater og anbefalinger. Hvis din profil er skarp og indeholder disse elementer, er der en god chance for, at Stine kontakter dig, uanset om der er en lille slåfejl i din “Om”-sektion.
Dit professionelle fundament: CV og linkedIn der fanger opmærksomheden
Dit CV og din LinkedIn-profil er ofte det allerførste, en headhunter ser. De er dine digitale håndtryk og afgørende for, om du kommer videre i processen. For personer med ordblindhed kan dette trin føles særligt krævende, men med de rette strategier og værktøjer kan du skabe materialer, der ikke bare er fejlfrie, men også fremhæver dine styrker.
Det ordblindevenlige og effektive CV
Et stærkt CV er overskueligt, handlingsorienteret og fokuseret på resultater.
- Struktur og layout: Brug en klar og enkel skabelon. Undgå store tekstblokke. Brug punktopstillinger til at fremhæve ansvarsområder og resultater. Programmer som Microsoft Word og Google Docs har indbyggede skabeloner, der kan tilpasses.
- Fokus på resultater: I stedet for blot at liste dine arbejdsopgaver, beskriv hvad du opnåede. For eksempel: “Øgede salget med 15% på seks måneder” i stedet for “Ansvarlig for salg”.
- Nøgleord: Inkluder relevante nøgleord fra stillingsopslag, der matcher den type job, du søger. Headhuntere bruger ofte software til at scanne CV’er for disse ord.
- Korrekturlæsning – mange gange! Dette er kritisk.
- Brug teknologien: Programmer som CD-ORD, IntoWords, Grammarly (engelsk) eller den indbyggede stave- og grammatikkontrol i Word/Google Docs er uundværlige. Læs teksten op med oplæsningsfunktion – det hjælper dig med at spotte fejl, du ellers ville overse.
- Få hjælp: Bed en ven, et familiemedlem eller en tidligere kollega om at læse korrektur. Fire øjne ser bedre end to.
- Nota Bibliotek: Som ordblind i Danmark har du adgang til Nota, der tilbyder materialer og support. Selvom de ikke direkte korrekturlæser CV’er, kan de have ressourcer eller henvise til relevant hjælp.
- Overvej et funktionelt CV: Hvis du har huller i dit CV eller skifter karrierevej, kan et funktionelt CV, der fremhæver dine kompetencer frem for en kronologisk arbejdsliste, være en god løsning. Diskuter eventuelt dette med en karriererådgiver.
Eksempel – Før og efter (for en projektkoordinator med ordblindhed):
- Før (kun opgaver): “Jeg var projektkoordinator og lavede planer og holdt styr på budgetter.”
- Efter (resultatorienteret og korrekturlæst med hjælpemidler):
- “Succesfuldt koordineret 5+ tværorganisatoriske projekter sideløbende, sikret overholdelse af deadlines og budgetter.”
- “Implementerede nyt rapporteringssystem, hvilket reducerede tidsforbrug på statusmøder med 20%.”
Optimer din linkedIn-profil
LinkedIn er dit professionelle udstillingsvindue.
- Professionelt billede: Et venligt og professionelt portrætbillede.
- Fængende overskrift (Headline): Mere end bare din nuværende stilling. Brug nøgleord, der beskriver din ekspertise og hvad du tilbyder. F.eks. “Erfaren Marketing Specialist | Digital Strategi | SEO & SEM Entusiast | Forbinder Brands med Kunder”.
- Udførlig “Om”-sektion: Fortæl din professionelle historie. Hvad driver dig? Hvad er dine kernekompetencer? Også her er det vigtigt med korrekturlæsning. Du kan med fordel skrive teksten i Word, bruge CD-ORD eller IntoWords til oplæsning og korrektur, og derefter kopiere den over.
- Erfaring og uddannelse: Udfyld grundigt, brug punktopstillinger og fokuser på resultater, ligesom i dit CV.
- Kompetencer (Skills): Tilføj mindst 5-10 relevante kompetencer. Få dine forbindelser til at “endorse” dem.
- Anbefalinger (Recommendations): Bed tidligere chefer, kolleger eller kunder om at skrive en kort anbefaling. Dette vejer tungt.
- Aktivitet: Del relevante artikler, kommenter på opslag i din branche. Det viser engagement og viden.
Tip til ordblinde på LinkedIn: Brug LinkedIn på computeren, hvor du lettere kan anvende hjælpeværktøjer som CD-ORD eller IntoWords til at skrive og læse indhold. Overvej at bruge emojis sparsomt for at bryde teksten op, men hold det professionelt.
Første kontakt: Gør et stærkt indtryk hos headhunteren
Når en headhunter rækker ud, enten via telefon eller en InMail på LinkedIn, er det din første chance for at gøre et personligt indtryk. Forberedelse er nøglen, især hvis du er ordblind og måske føler dig mindre sikker i spontane samtaler eller skriftlig korrespondance.
Telefonopkaldet
- Vær forberedt: Hvis du har en LinkedIn-profil, så antag, at de har set den. Hav din “elevatortale” klar – en kort, præcis præsentation af dig selv, dine nøglekompetencer og dine karriereønsker (max 30-60 sekunder).
- For ordblinde: Skriv din elevatortale ned i punktform. Øv den gerne højt for dig selv. Det er helt okay at have noter liggende foran dig under samtalen.
- Lyt aktivt: Forstå hvad headhunteren leder efter. Stil uddybende spørgsmål til stillingen og virksomheden.
- Vær ærlig og præcis: Om din erfaring, dine forventninger og din nuværende jobsituation.
- Aftal næste skridt: Spørg hvad processen er herfra. Vil de sende en jobbeskrivelse? Vil de have dit CV? Hvornår kan du forvente at høre fra dem?
- Opfølgning: Efter samtalen, send en kort takke-e-mail. Her kan du med fordel bruge stavekontrol og oplæsningsværktøjer, inden du sender.
Scenarie – den forberedte kandidat: Anders, der er ordblind og softwareudvikler, bliver ringet op af en headhunter. Anders har på forhånd forberedt stikord om sine seneste projekter og tekniske færdigheder. Han lytter opmærksomt, stiller spørgsmål om teamets størrelse og de teknologier, de bruger. Han afslutter med at sige: “Det lyder meget spændende. Jeg vil gerne modtage jobbeskrivelsen, så jeg kan se nærmere på den. Jeg kan sende mit opdaterede CV inden for et par timer.” Efter samtalen bruger Anders CD-ORD til at skrive en fejlfri takke-e-mail.
Skriftlig kontakt (Inmail/E-mail)
- Svar hurtigt: Inden for 24 timer viser du interesse.
- Hold det kort og professionelt: Gå direkte til sagen. Bekræft din interesse (hvis du er interesseret).
- Brug hjælpemidler: Ligesom med CV’et, brug stavekontrol, grammatikkontrol og oplæsningsfunktioner. Det er vigtigt, at din skriftlige kommunikation fremstår professionel.
- Vedhæft CV: Hvis det er relevant, og de ikke allerede har det. Sørg for, at det er den nyeste, korrekturlæste version.
Husk, headhunteren kontakter dig, fordi de ser et potentiale. Din opgave er at bekræfte dette potentiale og vise din professionalisme.
Jobsamtalen: Vis din værdi og håndter udfordringer (også med ordblindhed)
Du er kommet igennem nåleøjet og er inviteret til samtale – enten med headhunteren eller direkte med virksomheden. Dette er din primære chance for at vise, hvem du er udover dit CV, og hvordan du kan skabe værdi.
Forberedelse er alt
- Research virksomheden og stillingen: Forstå deres mission, værdier, produkter/ydelser, markedsposition og seneste nyheder. Forstå præcis hvad rollen indebærer.
- Forbered svar på typiske spørgsmål: “Fortæl om dig selv”, “Hvorfor søger du denne stilling?”, “Hvad er dine styrker/svagheder?”, “Hvor ser du dig selv om 5 år?”.
- Brug STAR-metoden: Til at besvare adfærdsbaserede spørgsmål (“Fortæl om en gang, hvor du…”). STAR står for Situation, Task, Action, Result.
- For ordblinde: Skriv dine STAR-historier ned. Øv dem. Du kan endda medbringe diskrete noter til samtalen. Det signalerer forberedelse, ikke svaghed.
- Forbered dine egne spørgsmål: Stil mindst 2-3 gennemtænkte spørgsmål om stillingen, teamet, virksomhedskulturen eller udviklingsmuligheder. Dette viser engagement.
- Planlæg turen: Sørg for at vide præcis, hvor samtalen foregår, og kom i god tid.
Under samtalen
- Førstehåndsindtryk: Passende påklædning, fast håndtryk (hvis relevant), øjenkontakt og et smil.
- Kommuniker klart og tydeligt: Tal roligt. Det er okay at tænke sig om, før du svarer.
- Vær dig selv: Autenticitet skinner igennem.
- Lyt aktivt: Vær opmærksom på interviewerens spørgsmål og kropssprog.
Håndtering af ordblindhed under samtalen
Dette er et følsomt emne, og det er helt op til dig, om og hvornår du vil nævne din ordblindhed.
- Behøver du at nævne det? Hvis din ordblindhed ikke direkte påvirker de kerneopgaver, du skal udføre, og du har effektive strategier til at håndtere skriftlige opgaver, er det ikke altid nødvendigt at nævne det.
- Hvornår kan det være relevant?
- Hvis du bliver bedt om at udføre en skriftlig test på stedet uden hjælpemidler.
- Hvis jobbet indebærer meget skriftlig produktion under tidspres, og du vil forklare dine strategier (f.eks. brug af kompenserende software).
- Hvordan kan du sige det? Vær positiv og løsningsorienteret.
- Eksempel: “Jeg vil gerne nævne, at jeg er ordblind. Det betyder, at jeg til tider bruger lidt ekstra tid på skriftlige opgaver for at sikre kvaliteten, og jeg benytter mig effektivt af hjælpemidler som [nævn f.eks. CD-ORD/IntoWords]. Til gengæld har min ordblindhed styrket min evne til at tænke kreativt og se helheder, hvilket jeg ser som en stor fordel i [nævn relevant jobaspekt, f.eks. problemløsning eller projektledelse].”
- Fokus på styrker: Mange ordblinde udvikler stærke kompenserende færdigheder:
- Kreativitet og innovation
- Stærke mundtlige kommunikationsevner
- God til at se “det store billede” og tænke holistisk
- Problemløsningsevner
- Empati og gode menneskelige relationer
- Resiliens og vedholdenhed
Statistik og fakta: Omkring 7-10% af befolkningen i Danmark anslås at have ordblindhed i større eller mindre grad. Det er altså en relativt almindelig forskellighed, og mange arbejdsgivere har kendskab til det og er åbne over for at tilpasse rammerne, hvis de ser en dygtig kandidat.
Vigtigt: Du er ikke forpligtet til at oplyse om din ordblindhed. Hvis du vælger at gøre det, så gør det på et tidspunkt og en måde, der føles rigtig for dig.
Test og assessment: Naviger processen med selvtillid
Mange virksomheder, især større, og ofte via headhuntere, bruger forskellige former for tests som en del af rekrutteringsprocessen. Det kan være personlighedstests, færdighedstests (logiske, numeriske, verbale) eller case-opgaver. For personer med ordblindhed kan især de tidsbegrænsede, teksttunge tests være en kilde til bekymring.
Typer af tests
- Personlighedstests: Har til formål at afdække dine personlighedstræk og adfærdsmønstre for at se, om du passer ind i teamet og virksomhedskulturen. Der er sjældent “rigtige” eller “forkerte” svar.
- Logiske/abstrakte tests: Måler din evne til at tænke logisk og se mønstre, ofte med figurer og symboler.
- Numeriske tests: Vurderer din evne til at arbejde med tal, grafer og statistikker.
- Verbale tests: Tester din sproglige forståelse og evne til at drage konklusioner baseret på tekst. Disse kan være særligt udfordrende for ordblinde.
- Case-opgaver: Du får en konkret problemstilling relateret til jobbet, som du skal løse og ofte præsentere.
Tips til at håndtere tests som ordblind
- Kend dine rettigheder: I Danmark har du ret til at anmode om rimelige tilpasninger, hvis du har en dokumenteret funktionsnedsættelse som ordblindhed. Dette kan f.eks. være:
- Forlænget tid: Ofte den mest almindelige og hjælpsomme tilpasning.
- Oplæsningssoftware: Tilladelse til at bruge f.eks. CD-ORD eller IntoWords, hvis testen foregår på din egen computer, eller hvis testplatformen understøtter det.
- Separat lokale: For at undgå forstyrrelser.
- Mundtlig instruktion: Eller mulighed for at stille opklarende spørgsmål.
- Informer i god tid: Hvis du ønsker at anmode om tilpasninger, skal du informere headhunteren eller virksomheden i god tid inden testen. Du kan eventuelt fremsende dokumentation for din ordblindhed (f.eks. en ordblindetest fra en relevant instans).
- Øv dig: Der findes mange gratis testeksempler online. Selvom de ikke er identiske med den rigtige test, kan det hjælpe dig med at blive fortrolig med formatet og mindske nervøsiteten. For verbale tests, øv dig i at læse tekster omhyggeligt og identificere nøgleinformation.
- Brug dine hjælpemidler (hvis tilladt): Hvis du må bruge oplæsningssoftware, så gør det. Det kan hjælpe dig med at afkode spørgsmålene korrekt og spare mental energi.
- Læs instruktionerne grundigt: Også selvom det tager ekstra tid. Det er afgørende at forstå, hvad du bliver bedt om. Få eventuelt instruktionerne læst højt.
- Fokuser på det, du kan: Hvis en bestemt type opgave er meget svær, så brug din tid fornuftigt på de opgaver, du har større chance for at løse korrekt.
Scenarie – anmodning om tilpasning: Maria, der er ordblind, skal til en færdighedstest, der inkluderer en verbal del. Hun kontakter headhunteren: “Jeg vil gerne informere jer om, at jeg er ordblind. Jeg vil derfor høre, om det er muligt at få forlænget tid til testen, især den verbale del, og om jeg må anvende min oplæsningssoftware? Jeg kan fremsende dokumentation, hvis det er nødvendigt.” I mange tilfælde vil virksomheder være imødekommende, da de er interesserede i at vurdere dine reelle færdigheder, ikke din læsehastighed under pres.
Danske ressourcer:
- SPS (Specialpædagogisk Støtte): Selvom SPS primært er rettet mod uddannelse, kan den viden og de værktøjer, man har fået herigennem, være relevante. Nogle jobcentre kan også have viden om støttemuligheder i forbindelse med jobstart.
- Ordblindeinstituttet og lignende organisationer: Kan tilbyde rådgivning eller henvise til instanser, der kan hjælpe med information om rettigheder og muligheder på arbejdsmarkedet.
- Vitec MV: Udbyder af kompenserende software som CD-ORD og IntoWords. Kendskab til disse værktøjer er en styrke.
Fra kandidat til ansat: Forhandling og de første skridt i jobbet
Tillykke! Du har modtaget et jobtilbud. Men processen er ikke helt slut endnu. Nu følger forhandling, kontraktunderskrivelse og den vigtige onboarding-periode.
Løn- og vilkårsforhandling
- Research lønniveau: Undersøg hvad en typisk løn er for lignende stillinger i branchen med din erfaring. Brug fagforeningers lønstatistikker, online lønberegnere og dit netværk.
- Kend din minimumsgrænse: Hvad er det absolut mindste, du vil acceptere?
- Fremhæv din værdi: Baser dine argumenter på de kompetencer og den erfaring, du bringer til bordet, og de resultater, du har skabt tidligere.
- Andre vilkår: Løn er ikke alt. Overvej også pension, ferie, bonusordninger, fleksibilitet (hjemmearbejde), uddannelsesmuligheder og eventuelle hjælpemidler eller software, du måtte have brug for.
- For ordblinde: Dette er et godt tidspunkt at drøfte eventuelle behov for specifik software (f.eks. licens til CD-ORD på arbejdscomputeren) eller andre tilpasninger, der kan gøre din arbejdsdag mere effektiv. Det kan ofte indgå som en del af “pakken”.
Kontraktgennemgang
- Læs grundigt: Få alle detaljer på plads. Ansættelsesdato, titel, arbejdsopgaver, løn, pension, opsigelsesvarsler osv.
- Få hjælp ved tvivl: Hvis du er i tvivl om noget i kontrakten, så få det læst igennem af en fagforening, en advokat eller en anden betroet person med forstand på ansættelsesret.
- For ordblinde: Det kan være en god idé altid at få en anden til at læse kontrakten igennem eller bruge oplæsningssoftware for at sikre, at du har forstået alle klausuler korrekt.
Onboarding – en god start
En god onboarding er afgørende for din succes og trivsel i det nye job.
- Vær proaktiv: Stil spørgsmål, vær nysgerrig, og tag initiativ til at lære dine nye kolleger og systemer at kende.
- Forventningsafstemning: Sørg for at have en klar forståelse af dine ansvarsområder og din leders forventninger.
- Behov for støtte (for ordblinde): Hvis du har aftalt brug af specifik software eller andre hjælpemidler, så følg op på, at det bliver installeret og fungerer. Hvis du har brug for oplæring i nye systemer, så vær ikke bange for at bede om ekstra tid eller instruktioner i et format, der virker for dig (f.eks. mundtligt, video-guides frem for lange manualer).
Eksempel – forhandling af hjælpemidler: Da Thomas, en dygtig marketingkoordinator med ordblindhed, får tilbudt jobbet, siger han: “Jeg er meget glad for tilbuddet og ser frem til at starte. For at jeg kan yde mit absolut bedste og arbejde mest effektivt, vil jeg have brug for en licens til CD-ORD på min arbejdscomputer. Det er et værktøj, jeg er vant til at bruge, og som hjælper mig med at sikre kvaliteten i alt skriftligt materiale.” Ofte vil en virksomhed se dette som en mindre investering for at få en produktiv medarbejder.
Ordblindhed som en styrke: Sådan vender du udfordringer til fordele
Det er let at fokusere på de udfordringer, ordblindhed kan medføre, især i en rekrutteringsproces, der ofte involverer meget skriftlig kommunikation. Men det er afgørende at huske – og kommunikere – de unikke styrker, som mange ordblinde udvikler. Disse styrker kan være yderst værdifulde på arbejdsmarkedet.
De oversete talenter hos ordblinde
Forskning og erfaring peger på, at mange ordblinde udvikler særlige kompetencer, netop fordi de tænker og bearbejder information anderledes:
- Kreativitet og innovation: Evnen til at tænke “ud af boksen” og finde nye løsninger på komplekse problemer. Mange ordblinde er stærke visuelle tænkere.
- Helhedsorienteret tænkning (Big Picture Thinking): En evne til at se sammenhænge og mønstre, som andre måske overser. Dette er værdifuldt i strategisk planlægning og projektledelse.
- Stærke problemløsningsevner: At skulle navigere i en verden, der primært er designet til lineær, tekstbaseret tænkning, skærper evnen til at finde alternative veje og løsninger.
- Mundtlig kommunikation og sociale færdigheder: Mange ordblinde kompenserer for skriftlige udfordringer ved at udvikle stærke verbale og interpersonelle kompetencer. De kan være gode til at netværke, præsentere og forhandle.
- Empati og intuition: En øget følsomhed over for nonverbale signaler og en god forståelse for andre mennesker.
- Resiliens og vedholdenhed: At overkomme udfordringer relateret til læsning og skrivning kræver en høj grad af udholdenhed og en vilje til ikke at give op.
- Rumlig forståelse: Mange ordblinde excellerer i fag, der kræver god rumlig og visuel forståelse, f.eks. ingeniørfag, arkitektur, design og håndværk.
Sådan italesætter du dine styrker
Når du er i en jobsamtale, eller når du networker, kan du aktivt vælge at fremhæve disse styrker, hvis det er relevant for den stilling, du søger.
- Forbind styrken til jobbet: “Min måde at anskue problemer på, som jeg tror hænger sammen med min ordblindhed, gør mig god til at se utraditionelle løsninger. I min tidligere rolle som [din rolle] betød det konkret, at jeg [giv et eksempel].”
- Vær autentisk: Del dine erfaringer på en måde, der føles ægte for dig.
- Brug eksempler: Konkrete eksempler på, hvordan dine styrker har ført til positive resultater, er langt mere overbevisende end generelle påstande.
Inspirerende eksempel: Kendte iværksættere som Richard Branson (Virgin Group) og Ingvar Kamprad (IKEA) er ordblinde. De har ofte talt om, hvordan deres anderledes måde at tænke på har været en drivkraft for deres succes og innovation. De har fokuseret på deres styrker og omgivet sig med folk, der komplementerer deres færdigheder.
At anerkende og omfavne din ordblindhed som en del af din samlede profil – inklusiv de unikke styrker det kan medføre – kan ændre din egen tilgang til jobsøgningen og den måde, potentielle arbejdsgivere og headhuntere ser dig på.
Afslutning:
Vejen gennem en headhunters pipeline kan virke kompleks, men den er absolut fremkommelig – også for dig med ordblindhed. Nøglen ligger i grundig forberedelse, en proaktiv tilgang og en bevidsthed om både dine udfordringer og, ikke mindst, dine unikke styrker. Ved at forstå headhunterens rolle, optimere dit CV og din LinkedIn-profil med hjælp fra tilgængelige værktøjer, forberede dig målrettet til samtaler og tests, og kende dine rettigheder til eventuelle tilpasninger, kan du markant forbedre dine chancer.
Husk, at danske ressourcer som Nota, Ordblindeinstituttet og teknologiske hjælpemidler som CD-ORD og IntoWords er der for at støtte dig. Din ordblindhed definerer dig ikke; den er en del af dig, som kan have medvirket til at udvikle værdifulde kompetencer som kreativitet, problemløsning og resiliens.
Tag styringen over din karrierevej. Se headhunteren som en potentiel allieret, der kan åbne døre til spændende muligheder. Med den rette viden, de rigtige værktøjer og en god portion selvtillid er du godt på vej til at omsætte dit talent til din næste ansættelse. Held og lykke på din rejse!