Jobsamtalen. For mange er det en kilde til nervøsitet, men med den rette forberedelse kan det også være din chance for at skinne. En stigende trend i rekrutteringsprocesser, både i Danmark og internationalt, er brugen af adfærdsbaserede interviewspørgsmål. Disse spørgsmål dykker ned i dine tidligere erfaringer for at forudsige din fremtidige præstation. Og nøglen til at besvare dem overbevisende? Det er STAR-metoden.
Forestil dig, at du sidder over for din potentielle nye chef. Spørgsmålet lyder: “Fortæl mig om en gang, hvor du skulle håndtere en stram deadline.” Panikken begynder måske at snige sig ind. Hvilken situation skal du vælge? Hvordan strukturerer du dit svar, så det er klart, præcist og imponerende? Det er her, STAR-metoden kommer ind i billedet som din trofaste hjælper. Den giver dig en ramme til at fortælle dine historier på en måde, der ikke alene besvarer spørgsmålet, men også fremhæver dine kompetencer og resultater.
Denne artikel er din komplette guide til at forstå og mestre STAR-metoden. Vi vil dykke ned i, hvad metoden indebærer, hvorfor arbejdsgivere er så glade for den, og hvordan du kan bruge den til at forvandle selv de sværeste adfærdsbaserede spørgsmål til muligheder for at demonstrere din værdi. Vi vil også se på, hvordan du som ordblind kan navigere i jobsamtaleprocessen og bruge STAR-metoden effektivt, med henvisning til danske ressourcer og støttemuligheder. Så lad os komme i gang og gøre dig klar til at imponere!
Hvad er star-metoden egentlig?
STAR er et akronym, der står for Situation, Task, Action og Result. Det er en struktureret måde at besvare adfærdsbaserede interviewspørgsmål på ved at give et konkret eksempel fra din fortid. I stedet for at give generelle svar, hjælper STAR-metoden dig med at male et levende billede af, hvordan du har håndteret specifikke situationer, hvilke opgaver du stod overfor, hvilke handlinger du foretog, og hvilke resultater du opnåede.
Lad os bryde de fire elementer ned:
- S – Situation: Beskriv en specifik begivenhed eller situation, du befandt dig i. Sæt scenen og giv den nødvendige kontekst for intervieweren. Hvem var involveret? Hvor skete det? Hvornår skete det?
- T – Task (Opgave): Hvad var dit mål eller din opgave i denne situation? Hvad skulle du opnå? Vær specifik omkring din rolle og dit ansvar.
- A – Action (Handling): Hvilke konkrete skridt tog du for at håndtere situationen og udføre opgaven? Fokuser på dine handlinger, ikke teamets generelle handlinger. Brug “jeg”-udsagn. Hvilke færdigheder brugte du? Hvilke udfordringer overvandt du?
- R – Result (Resultat): Hvad blev udfaldet af dine handlinger? Hvilke resultater opnåede du? Kvantificer dine resultater så vidt muligt (f.eks. “reducerede omkostningerne med 15%”, “forbedrede kundetilfredsheden med 10 point”). Hvad lærte du af situationen?
Tænk på STAR-metoden som et mini-manuskript til dine succeshistorier. Den sikrer, at du får alle de vigtige detaljer med, og at din fortælling er let at følge for intervieweren.
Hvorfor elsker arbejdsgivere adfærdsbaserede spørgsmål og star metoden?
Adfærdsbaserede spørgsmål er designet ud fra princippet om, at tidligere adfærd er den bedste indikator for fremtidig præstation. Når en arbejdsgiver spørger: “Fortæl mig om en gang, du fejlede,” er de ikke ude på at udstille dig. De vil gerne forstå, hvordan du håndterer modgang, tager ansvar og lærer af dine fejl.
Her er nogle af grundene til, at arbejdsgivere i Danmark og globalt sværger til denne type spørgsmål:
- Forudsigelse af fremtidig præstation: Ved at høre konkrete eksempler på, hvordan du tidligere har anvendt specifikke færdigheder (f.eks. problemløsning, teamwork, lederskab), kan de bedre vurdere, hvordan du vil klare dig i lignende situationer i den nye rolle.
- Dybdegående indsigt i kompetencer: Generelle påstande som “jeg er en god teamplayer” er mindre overbevisende end en konkret historie, der illustrerer hvordan du er en god teamplayer. STAR-metoden tvinger dig til at give beviser.
- Vurdering af “cultural fit”: Dine historier afslører ikke kun dine færdigheder, men også dine værdier, din arbejdsstil og din tilgang til udfordringer. Dette hjælper arbejdsgiveren med at vurdere, om du passer ind i virksomhedens kultur.
- Standardiseret sammenligning: Ved at stille alle kandidater lignende adfærdsbaserede spørgsmål og lytte efter svar struktureret via STAR (eller lignende), kan rekrutteringsteamet nemmere sammenligne kandidater på et mere objektivt grundlag.
- Reduktion af “pynte-svar”: Det er sværere at give vage eller tillærte svar, når man skal give specifikke eksempler. Det tvinger kandidaten til at være autentisk.
Når du bruger STAR-metoden, viser du ikke kun, at du har de ønskede kompetencer, men også at du er en reflekteret og velstruktureret kommunikator – egenskaber, der er højt værdsat på enhver arbejdsplads.
Sådan bruger du star-metoden trin for trin: En dybdegående gennemgang
At mestre STAR-metoden kræver øvelse. Her er en mere detaljeret guide til hvert element, med eksempler og tips til, hvordan du får mest muligt ud af hver del.
H3: Situation – sæt scenen
Formålet med “Situation” er at give intervieweren den nødvendige baggrundsinformation for at forstå konteksten af din historie. Det skal være kortfattet og præcist.
- Hvad du skal gøre:
- Beskriv kort den specifikke situation eller udfordring.
- Nævn din rolle, virksomheden/organisationen (hvis relevant), og hvornår det fandt sted (f.eks. “I mit tidligere job som projektleder hos Virksomhed X,” eller “Under mit studieprojekt på universitetet sidste semester”).
- Hold det relevant for det spørgsmål, du bliver stillet.
- Eksempel på spørgsmål: “Fortæl mig om en gang, du skulle håndtere en utilfreds kunde.”
- Eksempel på S (Situation): “I min rolle som kundeservicemedarbejder hos Webshop A modtog jeg sidste år et opkald fra en kunde, der var meget utilfreds, fordi hans bestilte vare var blevet forsinket med over en uge, og han havde ikke modtaget nogen opdatering.”
- Tips til “Situation”:
- Vær specifik: Undgå vage beskrivelser som “engang var der et problem.”
- Vær koncis: 1-2 sætninger er ofte nok. Intervieweren har ikke brug for hele din livshistorie.
- Forbered flere forskellige situationer på forhånd, så du har noget at trække på, uanset hvilket adfærdsbaseret spørgsmål der kommer.
H3: Task (Opgave) – definer dit ansvar
Her skal du klart definere, hvad din specifikke opgave eller dit mål var i den beskrevne situation. Hvad blev der forventet af dig?
- Hvad du skal gøre:
- Beskriv din rolle og dine ansvarsområder i situationen.
- Forklar, hvad der skulle opnås, eller hvilket problem der skulle løses.
- Hvad var succeskriteriet?
- Eksempel på T (Opgave) – fortsættelse af kundeeksemplet: “Min opgave var at lytte til kundens frustration, finde en løsning på forsendelsesproblemet og sikre, at kunden følte sig hørt og værdsat, med det mål at vende en negativ oplevelse til en positiv og bevare ham som kunde.”
- Tips til “Task”:
- Fokuser på din opgave, selvom du var en del af et team.
- Gør det klart, hvad udfordringen eller målet var.
H3: Action (Handling) – beskriv dine handlinger
Dette er hjertet i dit STAR-svar. Her beskriver du de specifikke handlinger, du foretog for at løse opgaven. Vær detaljeret og fokuser på dine færdigheder.
- Hvad du skal gøre:
- Forklar de specifikke skridt, du tog. Brug “jeg”-udsagn (f.eks. “Jeg analyserede…”, “Jeg kontaktede…”, “Jeg foreslog…”).
- Fremhæv de færdigheder og kompetencer, du brugte (f.eks. problemløsning, kommunikation, initiativ, lederskab).
- Beskriv din tankeproces – hvorfor valgte du at gøre, som du gjorde?
- Eksempel på A (Handling) – fortsættelse af kundeeksemplet: “Først lyttede jeg aktivt til kundens bekymringer uden at afbryde, og anerkendte hans frustration. Derefter undersøgte jeg straks status på hans ordre i vores system og kontaktede vores logistikpartner for at få en præcis leveringstid. Jeg fandt ud af, at pakken var strandet på et sorteringscenter. Jeg ringede kunden tilbage inden for 30 minutter, forklarede situationen ærligt, beklagede dybt og tilbød ham to løsninger: enten at vente yderligere to dage på den oprindelige vare med en rabatkupon på 20% til hans næste køb, eller at vi sendte en ny, identisk vare med ekspreslevering med det samme, samt den samme rabatkupon som kompensation for ulejligheden.”
- Tips til “Action”:
- Vær specifik og undgå generaliseringer.
- Brug aktive verber.
- Hvis det var en teamindsats, fokuser på din individuelle rolle og bidrag. Hvad gjorde du specifikt?
- Vis, hvordan du tænker og træffer beslutninger.
H3: Result (Resultat) – kvantificer dine succeser
Resultat-delen afslutter din historie og demonstrerer værdien af dine handlinger. Det er her, du viser, hvad du opnåede.
- Hvad du skal gøre:
- Beskriv udfaldet af dine handlinger. Hvad skete der?
- Kvantificer dine resultater så meget som muligt (f.eks. “reducerede fejlprocenten med X%”, “øgede salget med Y kr.”, “forbedrede processen, hvilket sparede Z timer om ugen”).
- Nævn eventuel positiv feedback, du modtog.
- Hvad lærte du af situationen? Dette viser din evne til at reflektere og vokse.
- Eksempel på R (Resultat) – fortsættelse af kundeeksemplet: “Kunden valgte at få tilsendt en ny vare med ekspreslevering. Han var meget taknemmelig for den hurtige og proaktive løsning og den ærlige kommunikation. Han endte med at give os en 5-stjernet anmeldelse på Trustpilot, hvor han specifikt roste min håndtering af sagen. Han har sidenhen handlet hos os flere gange. Jeg lærte vigtigheden af at handle hurtigt og give kunden valgmuligheder i en presset situation, samt hvor meget ærlighed og en lille kompensation kan betyde for kundeloyaliteten.”
- Tips til “Result”:
- Vær stolt af dine resultater!
- Hvis resultatet ikke var 100% positivt, fokuser på, hvad du lærte, og hvordan du ville gøre tingene anderledes en anden gang. Det viser selvindsigt og vilje til udvikling.
- Forbind resultatet tilbage til den oprindelige opgave. Opnåede du målet?
Eksempler på star-svar i praksis
Lad os se på et par flere eksempler på, hvordan STAR-metoden kan anvendes på typiske adfærdsbaserede spørgsmål.
Spørgsmål: “Fortæl mig om en gang, hvor du arbejdede effektivt under pres.”
- Situation: “I mit tidligere job som marketingkoordinator hos TechSolutions A/S skulle vi lancere et nyt produkt, og vores grafiske designer sagde uventet op to uger før lanceringsdatoen.”
- Task (Opgave): “Min opgave var at sikre, at alt markedsføringsmateriale (brochurer, webbannere, SoMe-opslag) blev færdiggjort til tiden og i høj kvalitet, på trods af den manglende designer.”
- Action (Handling): “Jeg overtog ansvaret for at koordinere de grafiske opgaver. Først prioriterede jeg de mest kritiske materialer. Derefter undersøgte jeg muligheden for at hyre en freelance grafiker med kort varsel og fik hurtigt indhentet tilbud og valgt en egnet kandidat. Jeg udarbejdede en detaljeret briefing til freelanceren, holdt daglige opfølgningsmøder for at sikre fremdrift og gav konstruktiv feedback. Sideløbende tog jeg selv hånd om mindre grafiske justeringer, som jeg havde kompetencerne til, for at aflaste freelanceren og spare tid.”
- Result (Resultat): “Alt markedsføringsmateriale blev færdigt til tiden og levede op til vores kvalitetsstandarder. Produktlanceringen blev en succes, og vi nåede vores salgsmål for det første kvartal. Min chef roste min evne til at tage ansvar og handle resolut under pres, og jeg lærte, hvor vigtigt det er at have et netværk af freelancere at trække på.”
Spørgsmål: “Beskriv en situation, hvor du tog initiativ.”
- Situation: “På mit studiejob som studentermedhjælper i en lille NGO, der arbejder med bæredygtighed, bemærkede jeg, at vores tilstedeværelse på sociale medier var meget begrænset og ikke nåede ud til vores målgruppe af unge.”
- Task (Opgave): “Selvom det ikke var en del af min officielle jobbeskrivelse, så jeg en mulighed for at forbedre vores online kommunikation og engagement. Mit mål var at udvikle en strategi for at øge vores synlighed og interaktion på relevante sociale medieplatforme.”
- Action (Handling): “Jeg researchede, hvilke platforme vores målgruppe primært brugte, og analyserede, hvad lignende organisationer gjorde succesfuldt. Baseret på dette udarbejdede jeg et forslag til en SoMe-strategi med konkrete ideer til indhold, en publiceringsplan og forslag til, hvordan vi kunne måle succes. Jeg præsenterede forslaget for min leder, som var meget positiv. Derefter begyndte jeg at implementere strategien ved at oprette mere engagerende indhold, bruge relevante hashtags og interagere aktivt med vores følgere.”
- Result (Resultat): “Inden for tre måneder øgede vi antallet af følgere på Instagram med 40% og vores gennemsnitlige engagement pr. opslag steg med 60%. Vi modtog flere henvendelser fra unge, der ønskede at blive frivillige, og vores online events fik markant flere tilmeldinger. Min leder var imponeret over initiativet og resultaterne, og jeg fik efterfølgende ansvaret for at drive vores sociale medier.”
Star-metoden og ordblindhed: Særlige overvejelser og strategier
At forberede sig til en jobsamtale kan føles ekstra udfordrende, når man er ordblind. Bekymringer om at skulle formulere sig præcist under pres, huske detaljer eller læse og forstå komplekse spørgsmål er helt naturlige. Men ordblindhed er ikke en hindring for at mestre STAR-metoden og brillere til jobsamtalen. Faktisk kan mange af de strategier, der hjælper ordblinde i hverdagen, også anvendes her.
Dine styrker som ordblind: Mange ordblinde udvikler stærke kompenserende strategier og færdigheder, som kan være en stor fordel i jobsammenhæng:
- Kreativ problemløsning: Ofte tænker ordblinde mere visuelt og holistisk, hvilket kan føre til innovative løsninger.
- Stærk mundtlig formidling: Nogle ordblinde udvikler en særlig god evne til at forklare komplekse ting mundtligt.
- Empati og menneskeforståelse: At have navigeret i udfordringer kan give en dybere forståelse for andre.
- Vedholdenhed og robusthed: At overkomme forhindringer kræver udholdenhed.
Strategier til forberedelse med STAR-metoden:
- Visuel forberedelse:
- Mindmaps: Brug mindmaps til at brainstorme situationer og strukturere dine STAR-historier. Placer “Situation” i midten og lad “Task,” “Action,” og “Result” forgrene sig ud. Brug farver og billeder til at hjælpe hukommelsen.
- Storyboards: Tegn simple storyboards for hver STAR-historie. En lille tegning for S, en for T, osv. Dette kan hjælpe med at visualisere og huske flowet.
- Nøgleord på kort: Skriv stikord ned for hver del af dine STAR-historier på små kort. Du kan have dem med til samtalen (spørg om lov først) eller bruge dem til at øve.
- Brug af teknologiske hjælpemidler:
- Tekst-til-tale (TTS): Få læst jobopslaget og dine egne noter op. Dette kan hjælpe med at fange nuancer og sikre, at dine historier matcher de efterspurgte kompetencer. Værktøjer som Nota Bibliotek (for studerende og andre med dokumenteret læsevanskelighed) eller indbyggede funktioner i computere og smartphones kan bruges. AppWriter og IntoWords er også populære danske værktøjer.
- Tale-til-tekst (STT): Dikter dine STAR-historier først. Det kan være nemmere at få tankerne ned på “papir” ved at tale dem frit, og derefter redigere teksten.
- Grammatik- og stavekontrol: Brug avancerede stavekontroller og grammatikværktøjer (f.eks. Grammarly, eller funktioner i Word/Google Docs) til at finpudse dine skriftlige forberedelser.
- Øvelse, øvelse, øvelse:
- Øv højt: Fortæl dine STAR-historier højt for dig selv, foran et spejl, eller for en ven/familiemedlem. Dette hjælper med at internalisere historierne og gøre dem mere flydende.
- Optag dig selv: Brug din telefon til at optage dig selv, mens du besvarer spørgsmål. Lyt efter, hvor du kan forbedre din struktur, klarhed og timing.
- Feedback: Bed en ven, mentor eller en karrierevejleder om at lave en mock-samtale med dig og give konstruktiv feedback.
- Under samtalen:
- Vær åben (hvis du er tryg ved det): Du kan overveje at nævne din ordblindhed kort, hvis du føler, det er relevant, f.eks.: “Jeg er ordblind, så jeg har forberedt mig grundigt ved at strukturere mine eksempler visuelt. Det hjælper mig med at huske detaljerne.” Dette kan afmystificere eventuelle små pauser eller hvis du kigger på dine noter. Mange arbejdsgivere vil værdsætte din ærlighed og forberedelse.
- Bed om gentagelse eller omformulering: Hvis du ikke forstår et spørgsmål, så tøv ikke med at bede intervieweren om at gentage eller omformulere det. “Kan du venligst gentage spørgsmålet?” eller “Mener du X, når du spørger om Y?” er helt acceptable.
- Tag noter: Det er okay at have en notesblok med og skrive nøgleord ned fra spørgsmålet for at hjælpe dig med at strukturere dit svar.
- Tag dig tid: Det er bedre at tænke sig om et øjeblik for at strukturere sit svar end at skynde sig igennem et rodet svar. En kort pause er helt acceptabel.
Danske ressourcer for ordblinde:
- Ordblinde/Dysleksiforeningen i Danmark: Tilbyder rådgivning, netværk og information for ordblinde og deres pårørende. De kan have tips specifikt til jobsøgning.
- VUC (VoksenUddannelsesCenter): Mange VUC’er tilbyder Ordblindeundervisning for Voksne (OBU), som kan styrke læse-, skrive- og stavefærdigheder, samt give strategier og viden om hjælpemidler.
- Nota – Nationalbibliotek for mennesker med læsevanskeligheder: Giver adgang til et stort udvalg af lydbøger, e-bøger og andre materialer, der kan være nyttige i forberedelsen.
- Jobcentre: Nogle jobcentre har specialiserede konsulenter, der kan hjælpe borgere med ordblindhed i jobsøgningsprocessen. Spørg din sagsbehandler.
- Specialpædagogisk Støtte (SPS): Hvis du er under uddannelse, kan du være berettiget til SPS, som kan inkludere hjælpemidler og støttetimer.
Husk, din ordblindhed definerer dig ikke. Med de rette strategier og forberedelse kan du bruge STAR-metoden lige så effektivt som alle andre – og måske endda med en unik, kreativ vinkel!
Tips og tricks til at mestre star-metoden yderligere
Udover den grundlæggende struktur og de særlige overvejelser for ordblinde, er her nogle generelle tips, der kan løfte dine STAR-svar til næste niveau:
- Forbered en række historier: Gennemgå typiske adfærdsbaserede spørgsmål (om teamwork, lederskab, konfliktløsning, fejl, succeser, initiativ, tilpasningsevne osv.) og forbered 2-3 STAR-historier for hver kategori. Nogle historier kan bruges til at besvare flere typer spørgsmål.
- Vær specifik og brug tal: Tal og konkrete data gør dine resultater mere håndgribelige og imponerende. “Øgede salget med 15%” er stærkere end “øgede salget markant.”
- Fokuser på relevans: Vælg eksempler, der er så relevante som muligt for den stilling, du søger. Læs jobopslaget grundigt og identificer de nøglekompetencer, virksomheden leder efter.
- Vær ærlig og autentisk: Opfind ikke historier. Interviewere kan ofte gennemskue uærlighed. Det er okay at fortælle om situationer, der ikke endte perfekt, så længe du fokuserer på, hvad du lærte.
- Hold det kortfattet: Et STAR-svar bør typisk vare 2-3 minutter. Øv dig i at være præcis og undgå unødvendige detaljer.
- Vis entusiasme og engagement: Din tone og kropssprog er også vigtige. Vis, at du er stolt af dine præstationer og engageret i dit arbejde.
- Varier dine eksempler: Brug eksempler fra forskellige jobs, projekter eller endda studietiden (hvis relevant), for at vise en bred vifte af erfaringer.
- Afslut stærkt: Sørg for, at “Resultat”-delen er klar og tydelig. Det er dit “punchline”. Overvej også kort at nævne, hvordan erfaringen har formet dig, eller hvordan du ville bruge den lærdom i den nye rolle.
Et fiktivt scenarie: Mette søger job som pædagogmedhjælper. Hun bliver spurgt: “Fortæl om en gang, du skulle håndtere et barn i konflikt.”
- Mettes forberedte STAR-historie (generaliseret):
- S: “I min praktik i Børnehaven Solstrålen var der en dag to femårige drenge, Emil og Oskar, der begyndte at skændes voldsomt om en rød gravko på legepladsen.”
- T: “Min opgave var at gribe ind, deeskalere konflikten på en rolig og konstruktiv måde, hjælpe drengene med at finde en løsning og sikre, at legen kunne fortsætte positivt for alle.”
- A: “Jeg gik roligt hen til dem, satte mig på hug for at være i øjenhøjde og anerkendte begges følelser: ‘Jeg kan se, I begge er meget vrede og kede af det over gravkoen.’ Jeg lyttede til hver deres version af, hvad der var sket. Derefter hjalp jeg dem med at sætte ord på deres behov – Emil ville gerne have gravkoen, fordi han var i gang med at bygge en stor borg, og Oskar følte, det var hans tur. Jeg foreslog, at de kunne bruge den sammen til at bygge borgen færdig, eller at de kunne skiftes, f.eks. ved at bruge et timeglas. Jeg hjalp dem med at forhandle og blive enige.”
- R: “Drengene valgte at bygge borgen færdig sammen med gravkoen. De endte med at lege rigtig godt resten af eftermiddagen og var stolte af deres fælles borg. Jeg lærte, hvor vigtigt det er at anerkende børns følelser og give dem redskaber til selv at løse konflikter, frem for blot at fjerne genstanden for konflikten. Denne tilgang har jeg siden brugt med succes i lignende situationer.”
Dette eksempel viser, hvordan Mette ikke bare løste et problem, men også reflekterede over sin pædagogiske tilgang.
Undgå faldgruberne: Almindelige fejl ved brug af star-metoden
Selvom STAR-metoden er et stærkt værktøj, er der nogle almindelige fejl, man skal være opmærksom på:
- For lange eller for korte svar: Find balancen. For kort, og du mangler detaljer. For langt, og du mister interviewerens opmærksomhed.
- For meget fokus på Situation/Task, for lidt på Action/Result: “Action” og “Result” er de vigtigste dele, da de viser dine handlinger og resultater.
- At være for vag: “Vi arbejdede hårdt og løste problemet” er ikke et STAR-svar. Vær specifik!
- Ikke at besvare spørgsmålet direkte: Sørg for, at din historie rent faktisk adresserer det, intervieweren spurgte om.
- At tage æren for andres arbejde: Brug “jeg”-udsagn for dine handlinger. Hvis det var en teamindsats, så forklar din specifikke rolle.
- At være for negativ eller skyde skylden på andre: Selv når du taler om en udfordring eller en fejl, så fokuser på, hvad du gjorde, og hvad du lærte.
- Ikke at forberede sig nok: At forsøge at improvisere STAR-svar under pres er svært. Forberedelse er nøglen.
- At lyde som en robot: Selvom det er en struktur, skal din fortælling stadig være naturlig og engageret. Øv dig, indtil det føles flydende.
Ved at være bevidst om disse faldgruber kan du finpudse dine svar og sikre, at du præsenterer dig selv bedst muligt.
Konklusion:
STAR-metoden er mere end bare en interviewteknik; det er en måde at tænke over og kommunikere dine erfaringer på, som kan give dig en markant fordel i jobsøgningsprocessen. Ved at strukturere dine svar omkring Situation, Task, Action og Result kan du levere klare, overbevisende og mindeværdige fortællinger, der demonstrerer dine kompetencer og din værdi for en potentiel arbejdsgiver.
Forberedelse er altafgørende. Tag dig tid til at identificere dine nøglehistorier, øv dem grundigt, og tilpas dem til de specifikke roller, du søger. Husk at kvantificere dine resultater, hvor det er muligt, og fokuser altid på, hvad du gjorde, og hvad du lærte.
For dig, der er ordblind, er det vigtigt at huske, at dine unikke måder at tænke og bearbejde information på kan være en styrke. Brug de strategier og hjælpemidler, der virker for dig – hvad enten det er visuelle værktøjer som mindmaps, teknologiske hjælpemidler eller grundig mundtlig øvelse. Danske ressourcer som Ordblinde/Dysleksiforeningen, VUC og Nota står klar til at støtte dig.
Jobsamtalen er din scene. Med STAR-metoden i din værktøjskasse er du godt rustet til at indtage den med selvtillid og fortælle dine historier på en måde, der ikke bare besvarer spørgsmålene, men også efterlader et varigt, positivt indtryk. Held og lykke med din næste jobsamtale – du er nu et skridt tættere på at mestre den!